Términos y condiciones generales

Artículo 1 General
1. Estas condiciones se aplican a cualquier oferta, factura y contrato entre gosolidproducts.es, en adelante denominado: Usuario, y una Parte Contratante a la que el Usuario haya declarado que estas condiciones se aplican, siempre que las partes no se hayan desviado expresamente y por escrito de estas condiciones.
2. La aplicabilidad de posibles condiciones de compra u otras condiciones de la Parte Contratante queda expresamente rechazada.
3. Si una o más disposiciones de estas condiciones generales son total o parcialmente nulas o anuladas, las demás disposiciones de estas condiciones generales seguirán siendo plenamente aplicables. El Usuario y la Parte Contratante entonces consultarán para acordar nuevas disposiciones para reemplazar las anuladas o nulas, teniendo en cuenta, en la medida de lo posible, el objetivo y la intención de las disposiciones originales.
4. Si existe ambigüedad en la interpretación de una o más disposiciones de estas condiciones generales, la interpretación debe hacerse de acuerdo con el espíritu de esas disposiciones.
5. Si surge una situación entre las partes que no esté regulada por estas condiciones generales, esta situación debe ser evaluada de acuerdo con el espíritu de estas condiciones generales.
6. Si el Usuario no exige siempre el cumplimiento estricto de estas condiciones, esto no significa que las disposiciones de las mismas no se apliquen o que el Usuario perdería de alguna manera el derecho a exigir, en otros casos, el cumplimiento estricto de las disposiciones de estas condiciones.

Artículo 2 Ofertas y Precios
1. Una oferta caduca si el producto al que se refiere la oferta está, en el ínterin, no disponible.
2. El Usuario no puede estar obligado por sus ofertas si la Parte Contratante puede razonablemente entender que las ofertas, o una parte de ellas, contienen un error o una equivocación manifiesta.
3. Todos los precios incluyen IVA y otros impuestos gubernamentales.
4. Si la aceptación (ya sea en cuestiones secundarias o principales) difiere de la oferta incluida en la oferta, el Usuario no está obligado. El contrato no se formará de acuerdo con esta aceptación divergente, a menos que el Usuario indique lo contrario.
5. Una oferta compuesta no obliga al Usuario a realizar una parte del pedido por una parte correspondiente del precio indicado. Las ofertas no se aplican automáticamente a pedidos futuros.

Artículo 3 Conformación del contrato; Duración del contrato; Plazos de entrega, ejecución y modificación del contrato.
1. Al hacer un pedido al Usuario y aceptar las condiciones generales, se establece un contrato de compra provisional. Tras el pago, este contrato de compra se convierte en definitivo.
2. El contrato entre el Usuario y la Parte Contratante se celebra por tiempo indefinido, salvo que de la naturaleza del contrato se desprenda algo diferente o si las partes acuerdan expresamente y por escrito lo contrario.
3. Para la finalización de determinados trabajos o para la entrega de ciertos bienes, de acuerdo con la ley de Compras a Distancia, se aplica un plazo máximo de entrega de 30 días, salvo acuerdo en contrario. Si este plazo no puede cumplirse, la Parte Contratante será informada y existe la posibilidad de rescindir el contrato o acordar un nuevo plazo de entrega. Los servicios/bienes ya pagados serán reembolsados a la cuenta de la Parte Contratante en un plazo de 30 días en caso de rescisión. Sin embargo, el Usuario se esfuerza por enviar los bienes pedidos en un plazo de 2 días hábiles.
4. El Usuario tiene derecho a hacer que se realicen ciertos trabajos por terceros.
5. El Usuario tiene derecho a ejecutar el contrato en varias fases y a facturar por separado la parte ejecutada.
6. Si el Usuario necesita datos de la Parte Contratante para la ejecución del contrato, el plazo de ejecución no comenzará antes de que la Parte Contratante haya proporcionado esos datos de manera correcta y completa al Usuario.
7. Si durante la ejecución del contrato se revela que es necesario modificar o complementar el contrato para una correcta ejecución, las partes procederán, en tiempo hábil y de común acuerdo, a ajustar el contrato. Si la naturaleza, extensión o contenido del contrato, ya sea a solicitud o indicación de la Parte Contratante, de las autoridades competentes, etc., se modifica y el contrato se altera cualitativa y/o cuantitativamente, esto puede tener consecuencias sobre lo que se acordó originalmente. Por lo tanto, el monto originalmente acordado puede aumentarse o disminuirse. El Usuario proporcionará un estimado de costos, en la medida de lo posible. Una modificación del contrato también puede cambiar el plazo de ejecución originalmente indicado. La Parte Contratante acepta la posibilidad de modificación del contrato, incluida la modificación del precio y el plazo de ejecución.
8. Si se modifica el contrato, incluida una adición, el Usuario tiene derecho a proceder con esa modificación solo después de que se haya obtenido la aprobación de la persona autorizada dentro del Usuario y la Parte Contratante haya aceptado el precio y otras condiciones para la ejecución, incluido el momento establecido para la ejecución. El incumplimiento o la ejecución no inmediata del contrato modificado tampoco constituirá incumplimiento por parte del Usuario y no proporcionará a la Parte Contratante una base para rescindir el contrato.
9. Sin incurrir en incumplimiento, el Usuario puede rechazar una solicitud de modificación del contrato si esto pudiera tener consecuencias cualitativas y/o cuantitativas, por ejemplo, para los trabajos a realizar o los bienes a entregar en ese contexto.
10. Si la Parte Contratante incumple adecuadamente con sus obligaciones hacia el Usuario, la Parte Contratante es responsable de todos los daños (incluidos los costos) sufridos por el Usuario directa o indirectamente como resultado de esto.
11. El Usuario entrega lo que la Parte Contratante ha pedido. Si la Parte Contratante ha pedido un producto incorrecto, se cobrarán 4,95 € por costos de manejo y envío en el cambio. El producto intercambiado no debe haber sido utilizado ni mostrar signos de uso. En caso de duda, el Usuario no realizará cambios ni reembolsos.
12. El Usuario vende solo productos nuevos (es decir, no usados) y, por lo tanto, no aceptará devoluciones de productos usados. Los auriculares, entre otros, no se pueden devolver por razones de higiene.

Artículo 4 Suspensión y rescisión del contrato
1. El Usuario tiene el derecho de suspender el cumplimiento de las obligaciones o rescindir inmediatamente el contrato si:
– La Parte Contraria no cumple, no cumple en su totalidad o no cumple puntualmente con las obligaciones del contrato;
– Tras la celebración del contrato, surgen circunstancias que dan motivos razonables para temer que la Parte Contraria no cumplirá con las obligaciones;
– La Parte Contraria fue solicitada a proporcionar una garantía para el cumplimiento de sus obligaciones al momento de la celebración del contrato, y dicha garantía no es proporcionada o es insuficiente;
– Si el retraso por parte de la Parte Contraria impide que el Usuario exija el cumplimiento del contrato en las condiciones originalmente acordadas, el Usuario tiene el derecho de rescindir el contrato.
– Si surgen circunstancias que son de tal naturaleza que el cumplimiento del contrato se vuelve imposible o la conservación del contrato en su estado inalterado no puede ser razonablemente exigida al Usuario.
2. Si la rescisión es atribuible a la Parte Contraria, el Usuario tiene derecho a la compensación por los daños, incluidos los costos, que hayan surgido directa o indirectamente.
3. En caso de rescisión del contrato, las reclamaciones del Usuario contra la Parte Contraria serán exigibles de inmediato. Si el Usuario suspende el cumplimiento de las obligaciones, mantiene sus derechos previstos por la ley y el contrato.
4. Si el Usuario procede con la suspensión o rescisión, no está en ningún caso obligado a compensar daños y costos que surjan de tal suspensión o rescisión, mientras que la Parte Contraria está obligada a compensar o indemnizar por el incumplimiento.

Artículo 5 Fuerza mayor
1. El Usuario no está obligado a cumplir ninguna obligación hacia la Parte Contraria si se ve impedido por una circunstancia que no le es atribuible y que no está de acuerdo con la ley, un acto jurídico o prácticas comúnmente aceptadas.
2. Fuerza mayor, para los efectos de estos términos y condiciones, incluye, además de lo que se entiende por la ley y jurisprudencia, todas las causas externas, previsibles o no, sobre las cuales el Usuario no tiene control, pero que impiden al Usuario cumplir con sus obligaciones. Se incluyen las huelgas en la empresa del Usuario o de terceros. El Usuario también tiene el derecho de invocar fuerza mayor si las circunstancias que impiden el cumplimiento adicional del contrato ocurren después de que el Usuario debería haber cumplido con sus obligaciones.
3. Durante el período en que persista la fuerza mayor, el Usuario puede suspender el cumplimiento de las obligaciones del contrato. Si este período dura más de dos meses, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato, sin obligación de compensar a la otra parte por daños.
4. En la medida en que, en el momento de la ocurrencia de la fuerza mayor, el Usuario ya haya cumplido parcialmente o pueda cumplir sus obligaciones, y la parte cumplida o a cumplir tenga un valor independiente, el Usuario tiene el derecho de facturar por separado la parte ya cumplida o a cumplir. La Parte Contraria está obligada a pagar esta factura como si fuera un contrato separado.

Artículo 6 Pago y envío
1. El pago debe realizarse por adelantado. Solo después de recibir el monto total adeudado, el pedido será enviado.
2. El Usuario enviará, después de recibir el pago completo para pedidos realizados antes de las 18:00, el pedido el mismo día (en días laborables), siempre que el artículo solicitado esté disponible. Si el artículo no está disponible, se le informará y el pedido se enviará tan pronto como el artículo esté nuevamente disponible, con un plazo máximo de entrega de 30 días laborables, salvo acuerdo en contrario. El Usuario informará a la Parte Contraria si el plazo de entrega no es viable y permitirá a la Parte Contraria rescindir el contrato o acordar un nuevo plazo de entrega. Los servicios/bienes ya pagados serán reembolsados a la Parte Contraria en un plazo de 30 días en caso de rescisión del contrato.
3. La Parte Contraria está obligada a informar al Usuario sobre cualquier cambio de dirección. No comunicar los cambios de dirección es bajo el propio riesgo y responsabilidad de la Parte Contraria, al igual que proporcionar incorrectamente una dirección y/o número de casa. El Usuario no puede ser responsable de ninguna manera por el llenado incorrecto de estos datos por parte de la Parte Contraria. La Parte Contraria se considera residente en la dirección conocida por el Usuario. La Parte Contraria es responsable de los artículos entregados en una dirección incorrecta debido a la información incorrecta proporcionada al Usuario, y dicha entrega se considera como realizada en la dirección correcta.
4. La Parte Contraria nunca tiene el derecho de compensar el monto adeudado al Usuario.